Calidad Certificada y Compromiso con la Mejora Continua

En GALESA, la calidad no es un objetivo puntual, sino un compromiso estructural que forma parte de nuestro día a día, que busca la mejora continua de nuestro proceso productivo y de nuestro servicio de galvanizado, para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Nuestra actividad está respaldada por un sistema integrado de gestión certificado por AENOR según las normas internacionales ISO 9001 (Gestión de Calidad), ISO 14001 (Gestión Ambiental), ISO 18001 (Seguridad y Salud Laboral), ISO 50001 (Gestión Energética) y el exigente reglamento EMAS de gestión medioambiental.

 Garantizamos la trazabilidad integral de nuestro proceso a través de nuestro software ERP, con controles técnicos en cada etapa del proceso productivo. Las auditorías periódicas, tanto internas como externas, avalan la eficacia del sistema y evidencia el cumplimiento con los requisitos establecidos. El proceso de galvanizado en caliente se rige por la norma ISO 1461. Para determinar la conformidad del producto realizamos inspecciones de espesor de recubrimiento y de aspecto superficial, garantizando el cumplimiento de la norma o de otros requisitos especiales solicitados por el cliente. También realizamos ensayos adicionales de adherencia y análisis de materiales, cuando lo requieren nuestros clientes.

El Departamento de CMASST (Calidad, Medioambiente y Seguridad en el Trabajo) coordina la gestión documental, no conformidades, reclamaciones, acciones correctivas y auditorías. También colabora estrechamente con el área de Investigación, Desarrollo e Innovación, asegurando que cada mejora tecnológica respete los estándares técnicos y normativos aplicables.
Nuestro enfoque de calidad incluye también la evaluación periódica de la satisfacción del cliente, y un proceso continuo de análisis y mejora basado en sus necesidades reales.

En GALESA, entendemos que la calidad no se certifica una vez: se demuestra cada día.